33 A comunicação organizacional analisa o processo de comunicação entre a organização e os seus diversos públicos. Com novas demandas sociais, as organizações passam a adotar uma nova visão do seu relacionamento com a sociedade, constituindo assim relações
(A) integradas e tradicionais
(B) interativas e pontuais
(C) múltiplas e recíprocas
(D) segmentadas e personalizadas
(E) unilaterais e individualizadas
Assinar:
Postar comentários (Atom)
Gabarito C
ResponderExcluirAté concordo que a C está correta. Mas não entendo porque a D está incorreta. Alguém pode me ajudar?
ResponderExcluirO problema, ao meu ver, tá em "personalizadas", porque se refere a comunicação "one on one", individualizada, e "exclui" comunicação de massa ou dirigida a um público segmentado
ResponderExcluirFiquei na dúvida entre as duas também. Na verdade, achei a C mais certa. Segmentadas e personalizadas fala duas palavras pra dizer quase a mesma coisa.. "Múltiplas" quer dizer que a organização "fala" com diferentes setores da sociedade.."Recíprocas" indica que essa "conversa" não é unilateral.. Há reciprocidade entre a organização e seus diferentes públicos.. por isso, múltiplas e recíprocas.
ResponderExcluir